НУЖНО ПРОСТО ЛЮБИТЬ ЛЮДЕЙ
Моя героиня не мечтала быть продавцом, так сложилась её жизнь, но она ни капли не жалеет, что попала в сферу торговли.
Ещё один продавец магазина «Фрегат» — интересная, симпатичная, общительная, молодая женщина, жительница посёлка Монастырщина Татьяна Ивановна Стальмакова.
Татьяна Ивановна наша землячка родилась и выросла в Монастырщине. После окончания школы поступила в Смоленский техникум железнодорожного транспорта, получила профессию повара. Недолго поработав в Кадинской колхозной столовой, устроилась администратором в гостиницу в райцентре. А потом Татьяна Александровна Мушкатерова, руководитель райпо, пригласила девушку в ресторан «Вихра» на должность официантки. Затем пришли нестабильные 90-е, и так получилось, что моя героиня ушла в сферу торговли, о чём ни капли не жалеет.
Татьяна Ивановна признается, что с первых дней работы продавцом поняла, что нашла себя в жизни! У молодого работника все получалось ладно да складно! И за прилавком она чувствовала себя как рыба в воде!
Общий стаж работы в торговле у моей героини больше 25 лет, 11 из них она трудится в магазине «Фрегат». Татьяна Ивановна рассказала, что в основную обязанность продавца входит реализация товаров. Но кроме этого у человека, решившего встать за прилавок, есть еще довольно внушительный список обязательств. Продавец должен знать и помнить всю продукцию торговой точки и предлагать ее покупателям. Рассказать о скидках, если такие имеются. Уметь пользоваться весами и кассой. Составлять заявки, вести учет товаров, следить за сроками годности продукции, раставлять товар по соседству, проводить инвентаризацию и поддерживать порядок и чистоту в торговом зале.
— Самое сложное в этой специальности, — признается моя героиня, — найти подход к покупателям. Ведь люди все разные. Каждому нужно улыбнуться, поинтересоваться здоровьем, предложить так товар, чтобы его купили. Нужно просто любить всех людей, без этого чувства ничего в нашей профессии не получится.
Больше всего Татьяне Ивановне нравится в работе общение с ее любимыми, постоянными покупателями. Кстати, у нее очень удобный график работы — два через два. Выходных дней вполне хватает, чтобы провести время в кругу своей семьи и побаловать своих любимых мужчин — мужа Дмитрия Александровича и сына Никиту — вкусными блюдами. И, конечно, потрудиться в огороде, а куда в сельской местности без него.
Моя героиня утверждает, что в торговле могут работать только те люди, которые обладают такими качествами как: коммуникабельность, терпеливость, выдержка и самообладание.
А молодым людям, которые решили связать свою жизнь с торговлей, она советует быть всегда честными со своими покупателями.
После разговора с моими собеседницами я пообщалась и с покупателями уютного магазина «Фрегат» и узнала, что они думают о девчатах-продавцах:
Галина Леонидовна Грищенкова:
— С Верочкой и Танюшей нам очень повезло. Они продавцы от Бога, с доброй душой, всегда приветливы, умеют расположить к себе, все расскажут о своих товарах. А когда нужно выговориться, и послушают и дадут совет. Мы рады, что они у нас есть!
Галина Алексеевна Дударева:
— Девочки наши — огромные умнички. Всегда с улыбками нас встречают, поинтересуются, как здоровье, или спросят: Как там урожай? А еще бывает, уже в дверях напомнят: Алексеевна, а вы ж забыли взять то или то. Спасибо им за их непростой труд. Ведь работать с людьми очень и очень непросто!
О своём профессиональном празднике мои героини никогда не забывают! Празднуют его в кругу своего пусть и маленького, но очень дружного и сплоченного коллектива, где один за всех и все за одного!
Дорогие Галина Александровна, Вера Александровна и Татьяна Ивановна, в вашем лице коллектив редакции газеты «Наша жизнь» — Монастырщина поздравляет всех работников торговли нашего муниципального округа с профессиональным праздником и желает вам побольше клиентов и стабильных продаж. Пускай касса всегда будет полной, покупатель — довольным, а товар — распроданным. И не забывайте раздавать свои прекрасные улыбки на сдачу. С Днём работников торговли!
Надежда Болдырева
